Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen gir informasjon om behandlingen av dine personopplysninger på nettstedet snakkemedbarn.no og mobilapplikasjonen «rvts snakke 2». Nettstedet og mobilapplikasjonen drives av RVTS Øst, en enhet i stiftelsen Pilar. Personopplysninger som behandles i snakkemedbarn.no, deles ikke med de andre enhetene i stiftelsen.

Personvernerklæringen beskriver også hvilke rettigheter du har når RVTS Øst behandler dine personopplysninger gjennom snakkemedbarn.no og kommunikasjon med oss. Vi har som mål å behandle personopplysninger med respekt og forsiktighet.

RVTS Øst er en av tre enheter under stiftelsen Pilar. Behandlingsansvarlig for personopplysningene RVTS Øst behandler, er stiftelsen Pilar.

Kontaktinformasjonen til stiftelsen Pilar (org.nr.: 980 633 004):

Adresse: Gullhaugveien 1–3, Postboks 4623 Nydalen, 0405 Oslo
E-post: [email protected]
Telefon: 22 58 60 00

For spørsmål du måtte ha om behandling av dine personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen, kan du kontakte personvernansvarlig i RVTS Øst, Randi Eggen, e-post: [email protected].

Dersom du sender oss en e-post via [email protected], vil e-posten sendes via kommunikasjonstjenesten Socialboards, som leveres av det norske selskapet Socialboards AS, org.nr. 990 485 879, og informasjonen du deler vil lagres i tjenesten Socialboards.

Ved henvendelse per e-post, innhenter vi navn, e-postadresse og informasjon om hva henvendelsen gjelder. Formålet med innhenting av denne informasjonen er å kunne behandle og besvare din henvendelse så effektivt og korrekt som mulig. Personopplysningene blir lagret så lenge det er nødvendig for å håndtere og å følge opp henvendelsen.

Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å kunne besvare og følge opp din henvendelse på en effektiv og hensiktsmessig måte jf. GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f.

RVTS Øst er hovedansvarlig for nettstedet snakkemedbarn.no. Teknisk support og drift av snakkemedbarn.no utføres av vår underleverandør Dinamo AS, org.nr. 976 965 043. Vi har inngått en databehandleravtale med Dinamo som sikrer at dine personopplysninger håndteres på en sikker og forsvarlig måte.

Dine personopplysninger blir behandlet, herunder din brukerinformasjon, IP-adresse og andre grunndata, i den grad dette er nødvendig for å utøve teknisk support og drift av snakkemedbarn.no og lagret så lenge det er nødvendig for å oppfylle disse formålene.

Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å kunne levere deg nettsiden snakkemedbarn.no og sørge for at nettsiden er operativ og sikker jf. GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f.

RVTS Øst er hovedansvarlig for appen. Teknisk support og drift av appen utføres av vår underleverandør Attensi AS, org. nr. 994 202 367. Vi har inngått en databehandleravtale med Attensi som sikrer at dine personopplysninger håndteres på en sikker og forsvarlig måte.

Dine personopplysninger blir behandlet, herunder din brukerinformasjon, IP-adresse og andre grunndata, i den grad dette er nødvendig for å utøve teknisk support og drift av Appen og lagret så lenge det er nødvendig for disse formålene.

Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å kunne levere deg Appen og sørge for at Appen er operativ og sikker jf. GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f.

Dersom man velger «start samtalen» i snakkesimulatoren, er det nødvendig å oppgi telefonnummer. Via andre enheter enn PC, slik som smarttelefon eller iPad, blir man sendt til App Store eller Google Play for å laste ned appen.

Vi vil bruke anonymisert informasjon om brukernes aktivitet for statistikkformål, for å evaluere progresjon og hvordan snakkemedbarn.no tas i bruk.

Din IP-adresse logges automatiske for en kort periode av webservere til RVTS Øst. Brukerens IP-adresse, tidspunkt, nettadresse, «HTTP status», antall bytes sendt, «HTTP referer» og «HTTP user agent» blir lagret i ni dager. Deretter slettes loggen automatisk.

Innsamlingen og lagringen av disse grunndataene gjøres på grunnlag av vår berettigende av å tilby nettsiden, sørge for at nettsiden er operativ og sikker, jf. GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f.

RVTS Øst er hovedansvarlig for snakkemedbarn.no. Teknisk support og drift av snakkemedbarn.no utføres av vår underleverandør Dinamo AS, org. nr. 976 965 043. Vi har inngått en databehandleravtale med Dinamo som sikrer at dine personopplysninger håndteres på en sikker og forsvarlig måte.

Vi benytter informasjonskapsler cookies på nettstedet. Dine personopplysninger blir behandlet, herunder din brukerinformasjon, IP-adresse grunndata i den grad dette er nødvendig for å utøve teknisk support og drift av snakkemedbarn.no og lagret så lenge det er nødvendig for å oppfylle disse formålene.

Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å kunne levere deg nettstedet snakkemedbarn.no og sørge for at nettstedet er operativt og sikkert, jf. GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f.

Din IP-adresse logges automatisk for en kort periode av webservere til RVTS Øst. Brukerens IP-adresse, tidspunkt, nettadresse, HTTP status, antall bytes sendt, HTTP referer og HTTP user agent blir logget inntil 90 dager. Deretter slettes loggen automatisk.

Innsamlingen og lagringen av disse grunndataene gjøres på grunnlag av vår berettigende interesse av å tilby nettstedet, sørge for at nettstedet er operativt og sikkert, jf. GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f.

Filmtjenestene Vimeo og YouTube bruker informasjonskapsler (cookies) på nettstedet. YouTube samler informasjon om brukeren og dens aktivitet på nettstedet gjennom de integrerte videoene, med tanke på målrettet visning av videoer på YouTube.com.

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for eller så lenge oppbevaring er pålagt ved lov.

Personopplysninger som behandles med grunnlag i samtykke vil uavhengig av normal lagringstid slettes hvis du trekker ditt samtykke tilbake.

Vi deler ikke personopplysningene med andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering.

Eksempler på slikt grunnlag vil typisk være en avtale med deg eller en lovbestemmelse som pålegger oss å gi ut informasjonen.

Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Videre har du rett til å kreve begrensning av behandlingen, rette innsigelse mot behandlingen og kreve at vi overfører dine personopplysninger til deg selv eller til annen behandlingsansvarlig i et maskinlesbart format (dataportabilitet).

For å ta i bruk dine rettigheter må du benytte e-postadressen [email protected]. Vi vil svare på din henvendelse så fort som mulig, og senest innen 30 dager.

Vi vil be deg om å bekrefte identiteten din eller å oppgi ytterligere informasjon før vi lar deg ta i bruk dine rettigheter overfor oss. Dette gjør vi for å være sikre på at vi kun gir tilgang til dine personopplysninger til deg – og ikke til noen som gir seg ut for å være deg.

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke samsvarer med det vi har beskrevet eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du sende inn en klage til oss.

Du kan også sende inn en klage til Datatilsynet. Du finner informasjon om Datatilsynet på deres nettside: datatilsynet.no.

Hvis det skulle skje endring av snakkemedbarn.no eller endringer i personvernregelverket, kan det medføre endringer i informasjonen som er gitt i denne personvernerklæringen. Oppdatert informasjon finnes lett tilgjengelig på nettsiden.